Ce que les outils de Microsoft et Google mettent sur le téléphone
Un compte Exchange ou Google Workspace permet de chercher un collègue depuis le téléphone. L'annuaire ne rejoint pas pour autant les contacts, et le nom d'un collègue qui appelle ne s'affiche pas. RingSync comble ce manque, sur iPhone comme sur Android.
Trois outils, trois comportements
Sur iPhone, un compte Exchange interroge la liste d'adresses globale quand on fait une recherche dans Contacts. L'annuaire n'est pas copié sur le téléphone.
L'app Outlook peut enregistrer les contacts Outlook dans l'app Contacts. Microsoft ne précise pas si la liste d'adresses globale en fait partie et, sur iPhone, demande de choisir iCloud comme compte par défaut : les contacts partent alors dans l'iCloud personnel du salarié.
Dans Google Workspace, Google indique que les contacts professionnels ne s'affichent pas sous forme de liste : il faut les rechercher.
Ce que chaque outil met sur le téléphone
| Compte Exchange (iPhone) | Outlook « Enregistrer les contacts » | Annuaire Google | RingSync | |
|---|---|---|---|---|
| L'annuaire est dans les contacts | Non, il se recherche | Les contacts Outlook ; la liste d'adresses globale n'est pas mentionnée | Non, il se recherche | Oui : tout l'annuaire, ou les groupes choisis |
| Nom affiché à l'appel | Non documenté par Apple | Oui, pour les contacts enregistrés | Non documenté par Google | Oui, même sans réseau |
| Réglage iCloud demandé | Non | Oui, sur iPhone | Non | Non |
| Ce que l'admin pilote | Le compte Exchange de l'appareil | Activer ou couper la fonction (Intune) | Ce que l'annuaire partage | Qui reçoit l'annuaire, quels contacts, à quelle fréquence, et l'effacement à distance |
Les informations sur les outils d'Apple, de Microsoft et de Google viennent de leur documentation officielle, consultée le 14/10/2026. Elles peuvent avoir changé depuis. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires.
Apple — Comptes Exchange, guide de déploiement (consulté le 14/10/2026) · Microsoft Learn — FAQ Outlook pour iOS et Android (consulté le 14/10/2026) · Microsoft — Enregistrer les contacts Outlook dans l'app Contacts iOS (consulté le 14/10/2026) · Microsoft — Synchroniser les contacts Outlook sur Android (consulté le 14/10/2026) · Google — Rechercher des contacts professionnels (consulté le 14/10/2026) · Google — Configurer et gérer l'annuaire (consulté le 14/10/2026)
Ce que RingSync ajoute
RingSync copie l'annuaire Entra ID ou Google Workspace dans les contacts de l'iPhone et d'Android, et le tient à jour. Le nom de l'appelant s'affiche dans l'app Téléphone, dans WhatsApp ou dans CarPlay, même sans réseau.
Il ne demande ni Outlook ni boîte Exchange. Une personne qui part disparaît des téléphones à la synchronisation suivante, et l'annuaire est effacé du sien quand vous lui retirez l'accès.
Questions fréquentes
Pourquoi mes collègues ne sont-ils pas dans mes contacts, alors que j'ai un compte Exchange ?
Le compte Exchange permet de chercher un collègue, pas de l'avoir dans la liste. L'iPhone interroge l'annuaire à chaque recherche, sans le copier.
RingSync remplace-t-il Outlook ou Exchange ?
Non. RingSync ne s'occupe que des contacts. Outlook et les comptes Exchange ou Google du téléphone continuent de fonctionner comme avant.
Que deviennent les contacts personnels ?
Ils ne sont jamais modifiés. RingSync ne touche qu'aux contacts qu'il a créés, rangés dans un groupe à part sur iPhone.
Combien ça coûte ?
9 € par personne et par an avec l'offre Starter, 15 € avec Pro, 24 € avec Business. L'essai de 14 jours est gratuit et sans carte bancaire.
Mettez l'annuaire dans les contacts
Connectez votre annuaire et installez l'app sur votre téléphone. L'essai dure 14 jours, sans carte bancaire.