Déployer l'app
Un administrateur IT fait installer l'app RingSync sur les téléphones de ses collaborateurs avec un lien, un QR code ou son MDM, puis suit combien de personnes se sont connectées.
Avant de diffuser
Un collaborateur a besoin d'un siège et de l'app. L'app ne demande aucune configuration : le collaborateur se connecte avec son compte professionnel, et RingSync retrouve les annuaires auxquels il a droit à partir de son adresse email.
Vérifiez que les personnes visées ont bien un siège : assignées à l'application d'entreprise RingSync dans Entra ID pour Microsoft, ou comprises dans les Sièges autorisés pour Google Workspace. Sans siège, l'app répond « Aucun annuaire ne t'a été partagé. Contacte ton administrateur. » Voir Microsoft Entra ID ou Google Workspace.
Envoyer le lien, le QR code et le message
Le lien à diffuser est https://ringsync.io/app. Il ne change pas : vous pouvez l'envoyer par email, le publier sur l'intranet ou l'imprimer sur une affiche.
- Dans le tableau de bord, ouvrez l'annuaire, puis la page Déployer l'app.
- Dans Lien et QR code, touchez Copier le lien, ou téléchargez le QR code avec QR code (SVG) ou QR code (PNG).
- Dans Message à envoyer, choisissez Email ou Intranet, puis la langue FR ou EN.
- Touchez Copier le message et collez-le dans votre email ou sur votre intranet.
Le message contient le lien et trois étapes : ouvrir le lien depuis le téléphone, installer l'app et se connecter avec le compte professionnel (Microsoft 365 ou Google, selon l'annuaire), puis autoriser l'accès aux contacts. La version Email ajoute un objet, une formule d'appel et la signature « Le service informatique ».
Le lien ouvre l'App Store sur un iPhone et Google Play sur un téléphone Android. Sur un ordinateur, il ouvre une page qui présente les deux stores, avec un QR code à scanner depuis le téléphone. Le QR code de la page Déployer l'app contient ce même lien.
Chaque collaborateur suit ensuite Installer sur iPhone ou Installer sur Android.
Déployer par MDM
Installez RingSync comme n'importe quelle app publique du store, en obligatoire, pour le même groupe que celui qui a accès à RingSync dans votre annuaire. Le déploiement par MDM est possible, mais sans configuration gérée : il n'y a rien à pousser, chacun se connecte avec son compte professionnel.
| iOS | Android | |
|---|---|---|
| Nom dans les stores | RingSync | RingSync |
| Identifiant | com.quadranova.RingSync | com.quadranova.RingSync |
| Configuration gérée | Aucune | Aucune |
Microsoft Intune
- Applications → iOS/iPadOS → Ajouter → Application du Store iOS → recherchez « RingSync ».
- Applications → Android → Ajouter → Application Google Play gérée → recherchez « RingSync », approuvez l'app, puis synchronisez.
- Pour chacune des deux : Attributions → Obligatoire → le groupe assigné à l'application d'entreprise RingSync.
Google Workspace
- Ouvrez Console d'administration → Appareils → Mobiles et points de terminaison → Applications → Applications Web et mobiles.
- Choisissez Ajouter une application et recherchez « RingSync » sur l'App Store, puis sur Google Play.
- Attribuez l'app aux unités organisationnelles ou aux groupes concernés.
Jamf, Workspace ONE, Kandji et autres
Ajoutez l'app depuis le store public avec l'identifiant com.quadranova.RingSync, puis attribuez-la au groupe concerné.
Aucun MDM ne peut accorder l'accès aux contacts à la place de l'utilisateur. Prévenez vos équipes qu'il faut l'accepter à la première ouverture, et sur iPhone choisir Autoriser l'accès à tous les contacts.
Suivre l'adoption
- La page Déployer l'app indique combien de personnes autorisées se sont connectées à l'app. Le lien Voir qui ouvre la liste des utilisateurs.
- Le Tableau de bord affiche Connectées à l'app et Synchronisées (sur le nombre de jours indiqué), rapportées aux personnes autorisées.
- La liste des utilisateurs marque chaque personne App installée ou Pas encore installé. Exporter les non-connectés (CSV) donne un fichier avec l'email et le nom des personnes à relancer.
Détails techniques
L'identifiant com.quadranova.RingSync est le même sur iOS et sur Android. Pour savoir où les contacts sont écrits sur le téléphone, voir Informations synchronisées et Sécurité et données.