Dépannage
Retrouver une synchronisation qui fonctionne.
RingSync a perdu l'accès à l'annuaireIdentifier pourquoi RingSync ne lit plus l'annuaire Microsoft Entra ID ou Google Workspace (secret expiré, consentement retiré, permission manquante, accès Google retiré) et rétablir l'accès.La synchronisation affiche zéro contactComprendre pourquoi une synchronisation n'écrit aucun contact ou échoue (permission, liste vide, personnes ignorées, limite, abonnement suspendu) et la corriger.Des contacts manquent sur un téléphoneTrouver pourquoi une personne ou tout un annuaire manque dans les contacts d'un téléphone : synchronisation pas encore passée, règles, périmètre, contact supprimé, photo, annuaire partagé, affichage.