Champs synchronisés
Correspondance des champs
RingSync convertit chaque utilisateur, quel que soit le fournisseur, vers une même forme, puis l'app l'écrit dans un contact natif.
| Champ du contact | Microsoft Entra ID (Graph) | Google Workspace (Admin SDK) | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| Prénom | givenName | name.givenName | Prénom ou nom |
| Nom | surname | name.familyName | Prénom ou nom |
| Email (travail) | mail | primaryEmail | Oui |
| Téléphone (travail) | premier élément de businessPhones | phones de type work | Non |
| Téléphone (mobile) | mobilePhone | phones de type mobile | Non |
| Poste | jobTitle | organizations (principale) : title | Non |
| Service | department | organizations (principale) : department | Non |
| Entreprise | companyName | organizations (principale) : name | Non |
| Photo | photo du profil | vignette du profil | Non |
| Lien « RingSync » | ajouté par RingSync | ajouté par RingSync | — |
Le nom affiché du contact est la combinaison du prénom et du nom. Le lien « RingSync » (ringsync://…) permet à l'app de reconnaître ses propres contacts, par exemple après une réinstallation : ne le supprimez pas.
Qui est synchronisé, qui est exclu
Une personne est ignorée si :
- c'est un invité Entra ID (
userType=Guest). Google n'a pas de notion d'invité ; - elle n'a pas d'email. Côté Entra, c'est l'attribut
mailqui compte : un utilisateur sans boîte aux lettres, qui n'a qu'un UPN, est ignoré ; - elle n'a ni prénom ni nom, ce qui est le cas des salles, ressources et comptes techniques.
Une personne est retirée des téléphones si :
- son compte est désactivé (Entra) ou suspendu (Google) ;
- elle était déjà sur le téléphone et ne remplit plus les règles ci-dessus (devenue invitée, email ou nom supprimé).
S'y ajoutent le périmètre et les exclusions de groupes. Les personnes ignorées ou exclues ne comptent pas dans la limite Contacts synchronisés de votre plan.
Mises à jour
- Un changement dans l'annuaire est reporté sur le contact à la synchronisation suivante du téléphone.
- Un champ vidé dans l'annuaire n'efface pas la valeur déjà présente sur le contact.
- La synchronisation est à sens unique : une modification faite à la main sur un contact synchronisé peut être écrasée par une synchronisation suivante. Un contact synchronisé supprimé à la main est recréé lors d'une synchronisation suivante qui concerne cette personne.
Photos
- Les photos sont transmises au téléphone par RingSync, sans être enregistrées sur ses serveurs.
- Google indique si une personne a une photo. Microsoft ne le fait pas : à la première synchronisation, l'app demande donc la photo de chaque personne, ce qui allonge la première synchronisation d'un grand annuaire.
- Le téléphone mémorise pendant 7 jours la photo de chacun, ou le fait qu'il n'en a pas.
- L'annuaire ne signale pas les changements de photo. À la fin de chaque synchronisation, l'app revérifie les photos connues depuis plus de 7 jours, les plus anciennes d'abord, dans la limite de 50 personnes et 10 secondes par passage. Un changement de photo peut donc mettre plusieurs jours, voire plusieurs synchronisations, à apparaître.
- Une photo modifiée est remplacée sur le contact ; une photo supprimée dans l'annuaire est retirée du contact.
Où sont rangés les contacts
Sur iPhone
- Chaque annuaire forme un groupe dans l'app Contacts, qui porte le nom de l'annuaire. Un annuaire partagé a son propre groupe.
- Les contacts sont écrits dans le conteneur local du téléphone quand iOS en propose un. Sinon, iOS les place dans le conteneur par défaut, c'est-à-dire iCloud si la synchronisation iCloud des contacts est activée. Voir Sécurité et données.
- L'app demande l'accès à tous les contacts : l'accès limité ne permet pas de créer le groupe.
Sur Android
- Les contacts sont écrits dans le compte local du téléphone, sans groupe par annuaire. Ils se reconnaissent à leur lien « RingSync ».
- Si l'app est installée dans un profil professionnel, les contacts sont écrits dans ce profil.
Sur les deux plateformes, une même personne présente dans deux annuaires synchronisés apparaît deux fois, une fois par annuaire.
Contacts personnels
L'app ne modifie ni ne supprime jamais un contact qu'elle n'a pas créé. Elle tient, pour chaque annuaire, la liste des contacts qu'elle a écrits, et c'est sur cette liste que portent les mises à jour, les suppressions et les purges. Retirer les contacts synchronisés, dans les paramètres de l'app, ne supprime que les contacts écrits par RingSync.