L'annuaire Entra ID dans les contacts de vos téléphones
Le téléphone sait chercher un collègue dans Microsoft 365, mais il ne le reconnaît pas quand il appelle. RingSync copie l'annuaire Entra ID dans les contacts des iPhone et des téléphones Android, et le tient à jour. Le nom de la personne s'affiche avant que vous décrochiez.
Pourquoi le téléphone ne reconnaît pas vos collègues
Les fiches de vos collègues restent dans Microsoft 365. L'iPhone comme Android peuvent les retrouver par une recherche, mais ne les consultent pas quand le téléphone sonne : l'appel s'affiche comme un numéro inconnu.
Pour y remédier, chacun enregistre à la main les numéros dont il a besoin, ou exporte ses contacts Outlook. Ces listes ne suivent ni les arrivées ni les départs.
Comment ça se met en place
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Vous connectez votre annuaire
Depuis le tableau de bord RingSync, vous reliez votre annuaire Entra ID. RingSync le lit sans pouvoir le modifier.
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Vous choisissez qui le reçoit
Les personnes ou les groupes que vous désignez reçoivent l'annuaire sur leur téléphone. À partir de l'offre Pro, vous pouvez aussi limiter les contacts synchronisés à certains groupes.
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Vos équipes installent l'app
Vous leur envoyez le lien de téléchargement, ou vous déployez l'app depuis Intune. Chacun se connecte avec son compte Microsoft et autorise l'accès aux contacts. La première synchronisation démarre aussitôt.
Quand quelqu'un arrive ou part
Une nouvelle recrue apparaît sur les téléphones de ses collègues à la synchronisation suivante. Quand vous désactivez le compte d'une personne qui part, sa fiche disparaît de la même façon. Si vous lui retirez l'accès, l'annuaire est effacé de son propre téléphone, au plus tard la prochaine fois qu'elle ouvre l'app.
Les contacts personnels ne sont jamais modifiés. Sur iPhone, l'annuaire est rangé dans un groupe à part. Sur Android, les contacts RingSync sont identifiés et seuls eux sont mis à jour ou supprimés.
Vos fiches ne sont pas stockées chez nous
RingSync lit l'annuaire et transmet les fiches aux téléphones sans les enregistrer. Nous gardons seulement le nom et l'email des personnes qui ont un siège, et l'historique des synchronisations. Nos serveurs sont en Irlande.
Sécurité et donnéesQuestions fréquentes
Combien ça coûte ?
9 € par personne et par an avec l'offre Starter, 15 € avec Pro, 24 € avec Business, quel que soit le téléphone. L'essai de 14 jours est gratuit et sans carte bancaire.
Faut-il un MDM ?
Non, le lien de téléchargement suffit. Si vous utilisez Intune, vous pouvez y déployer l'app sur iPhone comme sur Android.
Les contacts finissent-ils dans iCloud ou dans le compte Google du salarié ?
RingSync les écrit sur le téléphone. Selon les réglages de l'appareil, iOS ou Android peuvent ensuite les copier dans le compte personnel. La documentation détaille chaque cas.
Ça marche avec le profil professionnel Android ?
Oui. Installée dans le profil professionnel, l'app y écrit les contacts.
Essayez sur votre propre téléphone
Connectez votre annuaire Entra ID et regardez vos collègues arriver dans vos contacts. L'essai dure 14 jours, sans carte bancaire.